En esta época de confinamiento, es importante el que ellos cuenten con apoyo para cubrir sus necesidades –como la compra de comida y medicamento o el tirar la basura– por algún familiar o vecino cercano, lo que le permitirá generar una red de apoyo segura.
Apóyalos en el seguimiento de las medidas de higiene recomendadas: el lavado de manos con abundante agua y jabón, la limpieza de su vivienda y de superficies, una alimentación sana y balanceada y el cumplimiento de la toma de medicamentos, si los necesitara. Recuerda que una persona adulta mayor merece respeto, compañía y cariño, toma en cuenta su situación personal en cuanto a edad, capacidad intelectual, estado físico y emocional ya que es posible que parezca o quiera ser independiente; se empático: resalta y valora sus logros y capacidades, acompaña y ayuda (no anules o limites), si son muchas sus limitaciones tal vez necesites razonar un poco para lograr que la persona a las acepte sin sentirse devaluado o “inútil”. Se tolerante y paciente, no regañes, la empatía es una virtud y mueve voluntades.
Tú como persona encargada del cuidado del adulto mayor, debes primero comprender la situación actual que atraviesan el mundo y el país, para poder comunicarle el mensaje de forma clara, concisa y simplificada con la finalidad de que pueda comprender la información y que esta no se transmita de forma alarmante. Aguas con las ´fake news´ (noticias falsas): entre rumores, noticias tendenciosas o información que llega a través de redes sociales, el adulto mayor puede llegar a recibir información no adecuada; en este caso, tendrás que desmentirla y platicar con él o ella sobre lo que piense respecto al tema. Una persona adulta mayor, puede llegar a entender cualquier información siempre que le sea explicada de manera clara y sencilla.
No es fácil para una persona adulta mayor adaptarse a la tecnología actual, ni a la velocidad con que se transmiten las noticias, por lo que tampoco les será sencillo distinguir información verdadera de la que no es. Nos encontramos en una situación mundial inédita e histórica, por lo que no es extraño que haya temor, especulación y pesimismo. Combate estos elementos compartiendo información de fuentes confiables y oficiales. Si la persona adulta mayor ya tuvo contacto con estas noticias falsas o amarillistas, y le han generado ansiedad, pesimismo o miedo, no te burles, no lo descalifiques ni lo hagas sentir ingenuo o ignorante; habla siempre con la verdad, pero con la suficiente asertividad que el tema amerita, alimenta su ánimo y esperanza, invítalo a seguir las indicaciones de protección, cuidado y prevención.
Una persona adulta mayor puede llevar muchos años de su vida realizando sus rutinas, usando sus capacidades y habilidades para desempeñar sus actividades, trabajos y obligaciones, siendo posible que piense que no puede aprender cosas nuevas o mejorar las que ya sabe hacer. Es tarea de quien les cuida hacerlas sentir útiles, alentando la adquisición de nuevos conocimientos y, por supuesto, valorando su sabiduría y experiencia, dignas de ser compartidas.
En esta época es particularmente importante darles la oportunidad de identificar sus emociones, que puedan reconocer y saber en qué estado se encuentran:
¿Cómo ayudarlos a identificarlas? El “Semáforo de la Emociones” es una herramienta que les ayudará a reconocer y controlar las emociones:
La respuesta emocional humana suele ser fluctuante, esto es que a veces la persona en un estado “sensible” responde diferente al mismo estímulo que en otro momento. Sin embargo, identificar constantes ayuda al cuidador o cuidadora a identificar el color de este semáforo. El conocimiento de las características de personalidad del adulto mayor es fundamental para esta tarea y poder diferenciar una emoción transitoria de una constante, la intensidad de la misma y su frecuencia son los criterios que colocan el estado emocional en verde, amarillo o rojo según sea el caso.
La recomendación es acercarse a los profesionales de la salud mental desde el momento de detectar cambios en el estado de ánimo de la persona adulta mayor, la mejor atención que podemos brindarle es la temprana, es decir cuando encontramos que nuestro semáforo pasa del verde al amarillo.
La intención de procurar el bienestar en el adulto mayor es ayudarle a tener pensamientos y sentimientos positivos, mostrando compromiso y sentido de la vida. El bienestar como estado está compuesto por estos cinco elementos:
¿Cómo lograrlo en conjunto con él? La psicología positiva nos propone el poder plantearles preguntas para hacer sentir mejor al adulto mayor:
De igual forma nos podrá ayudar el llevar a cabo un Ejercicio de Generosidad, el cual consiste en pedirle que piense en algo bueno y totalmente inesperado que hacer por la mañana y realizarlo, esto le permitirá al adulto mayor poder observar un cambio positivo en su estado de ánimo.
Si el adulto mayor tiene familiares, amigos o vecinos con quien pueda hablar a través de una videollamada o una llamada telefónica, puede ayudarle a fortalecer sus redes de apoyo y autoestima, al compartir con ellos sus emociones y se sentirá escuchado, reconocido y apapachado.
En CAPI contamos con programas para adultos mayores de forma presencial y en línea. Actualmente por la contingencia solo estamos brindando servicio en línea a través de videollamada; si no le fuera posible al adulto mayor tomar este servicio de forma independiente en línea, contamos con un Programa de Asesoría para Adultos Mayores, que va enfocado a los familiares del adulto mayor, con el objetivo de apoyarlos y orientarlos en estos momentos de vida.